2016年05月12日

平素より弊社製品・サービスをご利用いただきありがとうございます。

この度、弊社でご提供しておりますフォームサービス「Smooth Contact」におきまして、

一部のフォームが正常に投稿（送信）できない障害が発生しておりました。

現在は修正対応を完了しており、正常に動作することを確認しております。

【障害日時】

発生日時：2016年5月12日(木)　11:00頃

復旧日時：2016年5月12日(木)　16:13頃

【対象製品/サービス】

・BiND8

・BiNDクラウド最新版

【障害内容】

公開中のSmooth Contactフォームにおいて、以下の現象が発生しておりました。

・「住所」項目が含まれるフォームにおいて、投稿時に「送信」ボタンをクリックしても反応せず、投稿操作が完了できない。

※投稿操作自体が完了していないため、投稿内容の確認メールも配信されておりません。

・フォーム項目の「郵便番号」を入力しても、住所が自動反映されない。

ご利用のユーザー様には、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。